Задействала се напълно неочаквано система за предупреждение минути преди 19 часа в сряда изплаши абонатите на "Виваком", чиито телефони внезапно започнаха да издават силни сиренни звуци, а на екраните се появи нотификация с надпис "BG-ALERT. Emergenci alert test test" и връзка съм сайт bg-alert.bg, който обаче не функционира. Това продължи, докато потребителите не натиснат бутона ОК.
От "Виваком" заявиха пред Mediapool, че това не е тяхна акция, кол центровете им са прегрели от обаждания на притеснени клиенти и по тяхна информация системата за предупреждение е била задействана без тяхно знание от Министерството на вътрешните работи.
Телекомът не е информиран за теста и не е ясно на какъв принцип е избрана тяхната база клиенти. Дружеството се извинява за причинения стрес, но твърид, че не е било наясно с теста.
Депутатът от "Продължаваме промяната - Демократична България" и бивш министър на електронното управление Божидар Божанов написа във Фейсбук, че става въпрос за внедрявана в момента система за ранно известяване. "Всичко е наред, няма опасност, това е само тестово съобщение. Крайно време е да имаме таква система, която е много полезна при бедствия и е много добре, че МВР я внедрява. МВР трябва да подобри процеса по тестване (особено в продукционна среда). "test test" не е добро съобщение", коментира той.
Четиридесет минути след стряскащото съобщение, МВР качиха на сайта си информация, че "във връзка с подготовката на системата за ранно оповестяване BG Alert един от мобилните оператори e пуснал ТЕСТОВО съобщение към абонатите си". "Съобщението е получено само от абонати на Vivacom. Съобщението не е координирано с МВР и не е свързано с конкретно тревожно събитие", заявяват от ведомството, което напълно противоречи на твърденията на "Виваком".
<iframe src="https://www.facebook.com/plugins/post.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fwww.mvr.bg%2Fposts%2Fpfbid0PrczmLvLNcd28n6LEpanMJ9wEn4XR4riNT1n9fKpMMb2mqYVKckSxR8PSghrYTnZl&show_text=true&width=500" style="border:none;overflow:hidden" scrolling="no" frameborder="0" allowfullscreen="true" allow="autoplay; clipboard-write; encrypted-media; picture-in-picture; web-share"></iframe>
Минути след съобщението на МВР във Фейсбук от телекома изпратиха официално съобщение до медиите, в което посочва, че "по време на тестове за автоматично изпращане на съобщения от системата БГ-алърт към Министерството на вътрешните работи, която се внедрява в момента, системен интегратор е изпратил тестово съобщение към абонатите на Vivacom, за което ние не бяхме уведомени".
"Извиняваме се за причиненото неудобство и вярваме, че възложителят на системата ще вземе необходимите мерки, за да не бъде всяван смут в населението. Ще продължим да работим с институциите за внедряване на необходимата система по уведомяване, като ще настояваме за по-добри процедури за оповестяване", заявиха още от компанията, чиито клиенти бяха потърпевши от внезапното тестово предупреждение в телефоните си, без да бъдат наясно какво предстои, както се прави това при тест за изправността на звуковите сирени.
